Ako môžeme pomôcť?
Poriadok
Môžete si objednať a zaplatiť veľmi jednoducho prostredníctvom našej webovej stránky. Nájdite rastlinu, ktorá vám robí radosť, vložte ju do nákupného košíka a zaplaťte. Dodávame do 23 krajín Európy. V prípade, že by ste chceli svoju objednávku doručiť niekomu inému, je to samozrejme tiež možné.
Doručiť
Dodávame do 24 európskych krajín. Objednávky sú doručené do 2 až 5 pracovných dní v Holandsku a Belgicku, do 3 až 6 pracovných dní v Nemecku, Luxembursku a Srbsku a do 4 až 8 pracovných dní v ostatných európskych krajinách. viac informácií
platiť
Priamo pri zadávaní objednávky môžete platiť rôznymi spôsobmi platby: od Paypal až po kreditnú kartu. Na zadanú e-mailovú adresu vám príde potvrdenie objednávky a potvrdenie o platbe. Po prijatí platby nie je možné objednávku zmeniť.
Dojčiť
Zabezpečujeme, aby bola vaša objednávka starostlivo zabalená. Nosič pre príjemnú cestu k vašim predným dverám. Objednavka prijata? Potom vám radi pomôžeme so správnymi tipmi na starostlivosť. Nájdete ho na našej webovej stránke, ale môžete ho získať aj prostredníctvom nášho newslettera.
výnos
Spotrebitelia majú právo vrátiť tovar do 14 dní od prevzatia bez udania dôvodu. Ale produkty podliehajúce skaze, ako sú rastliny, sú z tohto práva vyňaté. Rastliny nemožno vrátiť, ale kvetináče a rastlinná potrava, samozrejme, áno.
Kontakt
Máte otázky týkajúce sa vašej objednávky? Samozrejme, radi vám pomôžeme! Pošlite e-mail na „service@florastore.com“ a my vám odpovieme čo najskôr.